保修單

嚴格按照產品質量，GOOVIS 在以下情況下對質量問題的維修、更換或賠償提供全面保修： 在購買或收到設備後十二 (12) 個月內，經收據驗證，如果有任何經GOOVIS售後服務中心確認的可驗證質量問題，您可以免費維修或更換您的設備（運費除外）。

GOOVIS 維修中心將根據遇到的問題決定更換或維修設備。

 

 

以下行為將使保修失效：

a) 未經授權的修理、誤用、損壞、疏忽、濫用、事故、改動、浸水、不當使用 GOOVIS、破壞或抹掉標籤或虛假證明標記等。

b) 使用未經製造商確認的部件，在使用、維修、保養、運輸等過程中未按操作說明操作造成的設備損壞或其他事故。

c) 保修期外發生的損壞。

d) 不可抗力造成的損壞。

 

 

請在退貨前通過電子郵件或 Facebook Messenger 聯繫我們。
所有退貨必須包括以下內容，否則將被拒絕並退回給您，費用由您承擔：
從GOOVIS官方網站或商店購買的產品
原始狀態，無物理損壞（不包括運輸過程中的損壞）
所有配件、說明書、保修登記卡等。
產品和零售包裝上的原始 UPC/序列號完好無損（購買證明）
所有退款或更換退貨請求均可在交貨日期後三 (3) 個日曆日內提交並提供有效退貨理由。我們將收取 100 美元起的補貨費。

其他退貨要求和政策：
1.所有退貨或換貨請求將在GOOVIS Shop收到退貨後的5個工作日內處理

2.收到的有明顯損壞的貨物必須在交貨日期後的三 (3) 個日曆日內向我們報告。如果商品在不收取運費的情況下出售，GOOVIS Shop 將退還銷售金額。

3.所有缺少零件的退貨（包括但不限於配件、手冊、保修登記卡、原始製造商包裝材料和零售包裝）在收到零件之前將不予處理。

4.除非產品上另有明確說明，否則客戶負責退貨運費和補貨費用。更換件將由我們承擔運費。

5. 客戶必須用足夠的運輸包裝和內部填充材料來運送退貨產品，以防止產品在退貨運輸過程中受到物理損壞，否則客戶將負責退貨運輸中的任何損失和損壞。在退貨運輸過程中因運輸包裝不足而造成的任何損失或損壞可能會導致退貨被拒絕退回給您，或者由 GOOVIS Shop 確定的退款中收取費用。

6.在我們嚴格按照基本標準和標準退貨政策接受與新品相似的商品後，購買價格將記入最初購買時使用的信用卡。

7.我們的倉庫收到、檢查和處理您的退貨後，將發出退款。 GOOVIS Shop 將退還至您的付款方式。

如果問題仍然無法解決，請通過支持渠道聯繫我們的支持團隊，以便獲得 RMA（退貨授權）代碼以進行進一步維護。