보증

GOOVIS 보증 정책.

    제품 품질을 엄격히 준수하여 GOOVIS는 다음 조건 하에서 품질 문제에 대한 수리, 교체 또는 보상에 대해 완전히 보증합니다. 영수증, GOOVIS A/S 센터에서 확인 가능한 품질 문제가 있는 경우 무상으로 수리 또는 교체할 수 있습니다(배송 제외).

    장치 교체 또는 수리 결정은 발생한 문제에 따라 GOOVIS 수리 센터에서 결정합니다.
    무상 보증 정책
      다음 조치는 보증을 무효화합니다.

      a) 승인되지 않은 수리, 오용, 손상, 태만, 남용, 사고, 변경, 침수, GOOVIS의 부적절한 사용, 라벨의 파괴 또는 제거 또는 허위 증명 마크 등

      b) 제조업체가 확인하지 않은 부품 사용 및 사용, 수리, 유지 관리 및 운송 또는 기타 사고에서 작동 지침을 따르지 않아 발생한 장치 손상.

      c) 보증 기간이 지난 손상.

      d) 불가항력으로 인한 손상.
      GOOVIS 반품 정책
        반품하기 전에 이메일이나 Facebook Messenger를 통해 문의해 주십시오.
        모든 반품은 다음을 포함해야 하며 그렇지 않으면 거부되어 귀하의 비용으로 귀하에게 반환됩니다:
        GOOVIS 공식 사이트 또는 매장에서 구매한 제품
        원래 상태, 물리적 손상 없음(운송 중 발생한 손상 제외)
        모든 부속품, 설명서, 보증 등록 카드 등
        제품 및 소매 패키지에 원래 UPC/일련 번호가 그대로 있음(구매 증명)
        환불 또는 교체를 위한 모든 반품 요청은 배송일로부터 3일 이내에 유효한 반품 사유와 함께 제출할 수 있습니다. 그리고 우리는 USD$100부터 재입고 수수료를 부과할 것입니다.

        추가 반품 요건 및 정책:
        1.모든 반품 또는 교체 요청은 GOOVIS Shop
        에서 반품된 상품을 받은 후 영업일 기준 5일 이내에 처리됩니다.
        2.눈에 띄는 손상이 있는 배송물은 배송일로부터 3일 이내에 당사에 보고해야 합니다. 배송비 없이 상품이 판매된 경우 GOOVIS Shop에서 판매 금액을 환불해 드립니다.
        3.부품이 누락된 모든 반품(액세서리, 설명서, 보증 등록 카드, 원래 제조업체 포장재 및 소매 포장을 포함하되 이에 국한되지 않음)은 부품을 받을 때까지 처리되지 않습니다.
        4.제품에 명시적으로 명시되어 있지 않는 한 반품 배송비 및 재입고 수수료는 고객이 부담해야 합니다. 교체품은 당사 비용으로 배송됩니다.
        5.고객은 반품 운송 중에 제품이 물리적으로 손상되지 않도록 충분한 배송 포장과 빈 충전재를 내부에 넣어 반품 제품을 배송해야 합니다. 그렇지 않으면 반품 배송 중 발생하는 모든 손실 및 손상에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 배송 포장이 불충분하여 반품 배송 중 손실이나 손상이 발생하면 반품이 거부되거나 GOOVIS Shop에서 결정한 환불에 비용이 적용될 수 있습니다.
        6.기본 기준 및 표준 반품 정책을 엄격히 준수하여 새 상품과 같은 상태의 상품을 수락하면 구매 가격이 원래 구매에 사용된 신용 카드로 적립됩니다.
        7.환불은 창고에서 반품을 수령, 검사 및 처리한 후에 발행됩니다. GOOVIS Shop에서 결제하신 방법으로 환불해 드립니다.

        여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 추가 유지 관리를 위해 RMA(Return Material Authorization) 코드를 사용할 수 있도록 지원 채널별로 지원 팀에 문의하십시오.